天猫原名为：淘宝商城，是一个购物网站。淘宝新建的B2C(Business-to-consumer，商业零售)。整合数千家品牌和厂商，为商家和消费者提供一站式解决方案。提供100%质量保证的商品，7天无理由退货的售后服务，购物积分返现等优质服务。2012年1月11日上午，淘宝商城正式宣布更名为“天猫”。