近日，山东省青岛市一家B&B平台因预订问题引发用户投诉。据了解，一位名叫朱先生的用户提前在平台上预订了青岛金沙滩地中海两天的别墅B&B，并支付了9600元的房价。然而，当我在到达目的地前一个半小时联系房东时，我发现我无法联系对方。到达指定地点后，我还是找不到房东。朱先生和他的五个家庭花了将近一天的时间，不得不暂时重新预订一套公寓。